Gegen den E-Commerce-Giganten wurde Klage eingereicht und Ansprüche geltend gemacht. Steven Horn, ein Bürger von Nevada, verklagt Amazon mit der Begründung, dass das Unternehmen Geld mit seiner Meinung nach illegalen Social-Casino-Spielen verdient. 

Sie können diese sozialen Casinos kostenlos spielen und von Amazon herunterladen, heißt es in der Sammelklage. Obwohl Spieler kein echtes Geld gewinnen können, können sie virtuelle Chips kaufen, um damit zu spielen. 

Der Klage zufolge sind Social-Casino-Spiele genauso „außerordentlich profitabel“ und „stark süchtig machend“ wie Spielautomaten in Las Vegas. Diesbezüglich wird die Beteiligung von Amazon bezweifelt. In der Beschwerde wird behauptet, Kenntnis von der illegalen Natur der Spiele zu haben und den Download zu ermöglichen. 

International Game Technology (IGT) und sein Vorgängerunternehmen DoubleDown Interactive waren im Jahr 2018 Ziel einer vergleichbaren Klage. Rechtlich gesehen galten die von IGT hergestellten Social-Casino-Produkte, die virtuelle Chips enthielten, im Bundesstaat Washington als Glücksspiel Klage. 

Die Klage wurde im August 2022 von IGT und DoubleDown für 415 Millionen US-Dollar (333,9 Millionen Pfund/383,7 Millionen Euro) beigelegt. 

Amazon wurde in einer Klage zur Rückzahlung „illegaler“ Gelder verurteilt.
Gegen Amazon werden rechtliche Schritte eingeleitet, mit dem Ziel, das Unternehmen zum Rückzug aus Social-Casino-Spielen zu bewegen. Als zusätzliche Maßnahme verlangt es die Rückgabe aller „illegal“ aus diesen Spielen erworbenen Gelder an die Spieler. 

Insgesamt werden in der Beschwerde 34 verschiedene Social-Gaming-Marken ausdrücklich erwähnt. Einige Beispiele für diese Spiele sind Jackpot Master, Jackpot Party, Monopoly Slots – Casino Games, Lotsa Slots, Black Diamond Casino und Quick Hit Slots. Erwähnt wird auch Big Fish Casino, eine Social-Glücksspiel-Software, die vor einigen Jahren von einem Gericht im US-Bundesstaat Washington für rechtswidrig befunden wurde. 

Eine Schlüsselkomponente von Social Casinos ist der Klage zufolge die Kombination der süchtig machenden Eigenschaften klassischer Spielautomaten mit der Fähigkeit von Amazon, Big Data und die Kräfte sozialer Netzwerke zu nutzen, um Kunden anzusprechen und auszunutzen, die zu Suchtverhalten neigen. 

Die Social-Casino-Anwendungen sind einfach nicht darauf ausgelegt, diese illegalen Spiele zu betreiben und zu vernichten. Amazon ist eng mit seinem Geschäft verflochten, bei dem es darum geht, süchtige Spieler zu verfolgen, zu behalten und Verluste einzutreiben. 

„Amazon kontrolliert nicht nur den Vertrieb und die Werbung für soziale Casinos in seinem Geschäft, sondern beteiligt sich auch an einem erheblichen Teil der Verluste der Spieler, die es einsammelt und kontrolliert.“ 

Amazon behält 30 % aller Wetten. 
In der Beschwerde wird behauptet, dass soziale Casinos im Jahr 2020 aufgrund von Glücksspielen schätzungsweise 6,00 Milliarden US-Dollar (4,88 Milliarden Pfund/5,59 Milliarden Euro) verloren haben, basierend auf Statistiken von Statista. Wie in der Beschwerde weiter ausgeführt wird, ist dies die Einnahmequelle von Amazon. 

Der Klage zufolge behält Amazon angeblich 30 % aller Wetten auf Social-Casino-Spiele. Vergleichen Sie dies mit der Ermäßigung von 1–15 %, die stationäre Casinos häufig von Spielautomaten verlangen, wenn Spieler echtes Geld einsetzen. 

Nach Berechnungen von Statista hat Amazon im Jahr 2020 mit diesen Spielen 1,8 Milliarden US-Dollar verdient. 

Der Beschwerde zufolge „gingen die Social Casinos eine für beide Seiten vorteilhafte Geschäftspartnerschaft ein“, indem sie Amazon sowohl für den Vertrieb als auch für die Zahlung nutzten. Als Gegenleistung für den Vertrieb der Casinospiele, die Bereitstellung nützlicher Informationen über seine Spieler und das Einziehen von Zahlungen von Kunden erhält Amazon einen Anteil von 30 % an jedem Einsatz und kassiert damit Milliarden von Dollar. 

Das Ziel (und die Wirkung) dieser riskanten Zusammenarbeit besteht darin, dass Kunden eine Sucht nach Social-Casino-Apps entwickeln, was dazu führt, dass sie ihre Kreditkarten mit Hunderten oder sogar Tausenden von Dollar belasten. 

„Die Sucht nach sozialen Casinos ist mit einer Vielzahl nichtfinanzieller Schäden verbunden, darunter unter anderem Depressionen, Scheidung und Selbstmordversuche.“ 

Bedenken hinsichtlich der Legalität von Social Casinos 
Während die Mehrheit der Staaten Social Casinos legalisiert hat, gibt es immer noch eine gewisse Grauzone. In dem Fall wurde auf die Entscheidung eines Gerichts in Washington aus dem Jahr 2018 verwiesen, dass Casino-Apps verboten sind. 

Churchill Downs und Big Fish Casino, ein soziales Casino, wurden in der Klage in Washington erwähnt. Aufgrund der Einstufung als „Wertgegenstand“ entschied das Gericht, dass das Spielen mit virtuellen Chips auf der Website des Casinos als Glücksspiel angesehen werden kann. 

In der jüngsten Behauptung heißt es, dass Amazon wusste, dass soziale Casinos rechtswidrig waren, dass das Unternehmen aber dennoch ein finanzielles Interesse von 30 % am Gewinn hatte, indem es die Spielautomaten vermittelte, Kunden dorthin brachte und als Bank fungierte. 

Aus diesem Grund könnte Amazon für seine Rolle in einem illegalen Glücksspielunternehmen und einer Verschwörung zur Verantwortung gezogen werden.